Dal 3 agosto 2026 debutta il nuovo servizio sui voli nazionali selezionati. Previsti posti dedicati e specifiche regole per garantire sicurezza e comfort a bordo.
ITA Airways introduce "Large Dog On Board", il nuovo servizio che consentirà ai passeggeri di viaggiare in cabina con il proprio cane di grossa taglia, superando i tradizionali limiti di peso previsti per il trasporto degli animali. Il servizio sarà disponibile dal 3 agosto 2026 su una selezione di voli nazionali identificati come "Large Dog" e permetterà il trasporto di cani fino a 30 chilogrammi.
Come funziona il nuovo servizio
Su ciascun volo potranno essere ammessi al massimo due cani di grossa taglia in cabina: un cane di peso superiore a 10 kg e fino a 15 kg; un cane di peso superiore a 15 kg e fino a 30 kg. La disponibilità del servizio dipenderà dal tipo di aeromobile impiegato, dalla presenza di altri animali a bordo e dalle condizioni operative del volo. La conferma della prenotazione sarà comunque sempre subordinata alle verifiche effettuate da ITA Airways.
Posti dedicati in base all'aeromobile
La sistemazione dei cani varierà in funzione del modello di aeromobile. Sugli Airbus A220, il cane fino a 30 kg occuperà la prima fila lato sinistro della cabina, mentre quello fino a 15 kg sarà sistemato nell'ultima fila, sempre sul lato sinistro. Il passeggero accompagnatore siederà nel posto adiacente. Sugli Airbus A319 e A320, il cane più pesante sarà collocato nella prima fila lato sinistro con il posto centrale lasciato libero, mentre quello tra 10 e 15 kg sarà sistemato nell'ultima fila, con una diversa configurazione dei posti per il passeggero accompagnatore. In ogni caso, durante il volo gli animali non potranno occupare il sedile ma dovranno restare su uno speciale tappetino fornito da ITA Airways, posizionato sul pavimento davanti al posto assegnato.
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Le regole da rispettare durante il viaggio
Per poter viaggiare con il servizio Large Dog On Board, il cane dovrà essere dotato di: museruola; collare; guinzaglio; pettorina Crash Tested, conforme agli standard CMVSS 213 e FMVSS 213, da agganciare alla cintura di sicurezza per tutta la durata del volo. L'animale dovrà inoltre rimanere nell'area assegnata durante tutto il viaggio. ITA Airways precisa inoltre che il numero complessivo di animali ammessi in cabina, tra quelli trasportati nel trasportino e quelli che usufruiscono del nuovo servizio, sarà limitato per garantire adeguati livelli di comfort e sicurezza.
Priorità ai cani da assistenza e attenzione ai passeggeri allergici
La compagnia ricorda che gli SVAN (cani da assistenza addestrati per persone con disabilità fisiche, sensoriali o psichiatriche) avranno sempre priorità rispetto ai cani trasportati tramite il nuovo servizio. Qualora a bordo siano presenti uno o due cani da assistenza, la disponibilità del servizio Large Dog On Board potrà essere limitata o, in alcuni casi, non essere disponibile. Per i passeggeri che soffrono di allergie o di particolare sensibilità alla presenza di animali in cabina, ITA Airways mette a disposizione il Contact Center CIAO, che valuterà possibili soluzioni alternative compatibilmente con la disponibilità dei posti.
Come prenotare il servizio e quanto costa
Il servizio potrà essere richiesto esclusivamente tramite il Contact Center CIAO. Non sarà infatti possibile acquistarlo online, tramite agenzie di viaggio o attraverso i consueti canali self-service, né effettuare il web check-in. ITA Airways consiglia di inoltrare la richiesta con il maggiore anticipo possibile e comunque almeno quattro giorni prima della partenza. Per usufruire del servizio sarà necessario acquistare due biglietti, così da garantire al cane lo spazio dedicato in cabina, oltre al pagamento della tariffa prevista per il trasporto dell'animale.