Nuove opportunità di lavoro nel settore ferroviario con Italo.
La società Italo-Nuovo Trasporto Viaggiatori ha avviato una campagna di reclutamento per inserire 34 hostess e steward di bordo, figure professionali che opereranno direttamente sui treni ad alta velocità a contatto con i passeggeri.
Le assunzioni riguardano tre città: Milano, Napoli e Venezia. La selezione, promossa da Italo e gestita dall’agenzia per il lavoro Manpower, è rivolta a candidati con esperienza nel turismo, nei trasporti o nei servizi alla persona. Per presentare la domanda c’è tempo fino al 31 marzo 2027.
Le mansioni di hostess e steward sui treni Italo
Il personale selezionato sarà impiegato nei servizi di bordo, con il compito di garantire assistenza e accoglienza ai viaggiatori durante il viaggio. Tra le attività principali rientrano la gestione delle richieste dei passeggeri, la fornitura di informazioni e il supporto necessario a rendere confortevole l’esperienza a bordo.
Il ruolo non si limita tuttavia al rapporto diretto con la clientela. Hostess e steward dovranno occuparsi anche della cura degli ambienti, contribuendo a mantenere ordine e decoro all’interno delle carrozze, oltre a svolgere le attività legate ai servizi di catering.
Si tratta quindi di una posizione che richiede capacità relazionali, attenzione alle esigenze dei viaggiatori e una buona predisposizione al lavoro in un contesto operativo caratterizzato da ritmi e orari variabili.
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I requisiti richiesti per partecipare alla selezione
Per accedere alla procedura di reclutamento è necessario possedere un diploma di scuola secondaria di secondo grado oppure una laurea. Viene inoltre richiesta un’esperienza lavorativa di almeno due anni maturata nel settore turistico, nei trasporti o nell’ambito dei servizi alla persona.
Tra le competenze considerate necessarie figura un’ottima conoscenza della lingua inglese, insieme a buone capacità comunicative e relazionali. I candidati dovranno inoltre dimostrare attitudine al problem solving, capacità organizzative e disponibilità a lavorare a stretto contatto con il pubblico.
Un ulteriore requisito riguarda la flessibilità rispetto all’organizzazione dei turni: l’attività prevede infatti turnazioni avvicendate, comprese quelle nei giorni festivi. La disponibilità a lavorare in fasce orarie differenti è dunque parte integrante del profilo ricercato.
Le sedi di lavoro e il numero di assunzioni
La campagna interessa complessivamente 34 posizioni di hostess e steward di bordo. Gli inserimenti sono previsti nelle sedi di Milano, Napoli e Venezia, città nelle quali Italo ricerca nuove risorse da destinare ai servizi sui propri convogli ad alta velocità.
La selezione è promossa direttamente da Italo-Nuovo Trasporto Viaggiatori SpA, mentre la gestione delle candidature è affidata a Manpower. L'iniziativa si rivolge quindi a persone che abbiano già acquisito una prima esperienza professionale in attività di servizio e assistenza, interessate a proseguire il proprio percorso lavorativo nel comparto ferroviario.
Contratto di apprendistato e formazione
Per i candidati selezionati è previsto un contratto di apprendistato, accompagnato da un percorso di formazione teorica e pratica. L'obiettivo è fornire le conoscenze e le competenze necessarie per svolgere le mansioni richieste e conseguire l'abilitazione professionale prevista per il ruolo di bordo.
Al termine del periodo di formazione e della fase di prova, sono indicate possibilità di inserimento a tempo indeterminato, in funzione della qualità delle prestazioni lavorative offerte. Si tratta quindi di un percorso che combina l'ingresso in azienda con una fase di preparazione specifica per operare sui treni.
Come candidarsi e scadenza per inviare il curriculum
Gli interessati in possesso dei requisiti possono presentare la propria candidatura attraverso il sito ufficiale di Italo, accedendo alla sezione “Lavora con noi” e quindi alle posizioni aperte.
All'interno del portale occorre individuare l'annuncio relativo alla ricerca di hostess e steward di bordo, consultare le indicazioni fornite e seguire la procedura per trasmettere il curriculum vitae.
La scadenza indicata per l'invio delle candidature è il 31 marzo 2027. La selezione rappresenta un'opportunità per chi desidera lavorare a bordo dei treni ad alta velocità, mettendo a disposizione esperienza nei servizi e capacità di relazione con il pubblico.