Il biglietto del treno si può pagare direttamente con carta contactless o smartphone anche sulla Milano Cadorna-Novara Nord e sulla linea S3 Milano Cadorna-Saronno.
Trenord estende infatti a questi due collegamenti Pay&Go, il sistema che permette di acquistare il titolo di viaggio con un semplice "tap in" alla partenza e un "tap out" all'arrivo.
Il servizio è già disponibile sulle linee Milano Cadorna-Como Lago, Milano Cadorna-Varese Nord-Laveno Mombello Lago e sui collegamenti aeroportuali per Malpensa. L'obiettivo è estenderlo progressivamente a tutte le linee regionali e suburbane.
Come funziona Pay&Go
Per utilizzare Pay&Go è sufficiente appoggiare prima della partenza una carta contactless di credito, debito o prepagata sui circuiti Visa, Mastercard, Maestro o American Express, oppure uno smartphone dotato di tecnologia NFC, sui tornelli o sui totem con POS Pay&Go presenti in stazione.
All'arrivo è necessario effettuare un secondo "tap" sul tornello o sul totem Pay&Go. Il sistema riconosce così il percorso effettuato e applica la tariffa corrispondente. Il secondo passaggio è indispensabile per completare correttamente l'acquisto del biglietto.
Il servizio consente di acquistare biglietti ferroviari di seconda classe. Nel caso in cui uno dei due tap venga effettuato sui totem delle stazioni di Malpensa Aeroporto T1 o T2, viene emesso un biglietto con tariffa aeroportuale, di corsa semplice oppure di andata e ritorno.
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Controlli e acquisti
In caso di controllo a bordo del treno, in stazione oppure durante la salita o la discesa dai bus sostitutivi, il cliente Pay&Go deve mostrare al personale la carta utilizzata per il pagamento. Se l'acquisto è stato effettuato con uno smartphone, deve invece comunicare il numero della carta digitale.
Gli acquisti effettuati con Pay&Go possono essere consultati attraverso un portale dedicato.
Il sistema realizzato con FNMPAY
Pay&Go è realizzato in collaborazione con FNMPAY, l'istituto di pagamento del Gruppo FNM specializzato in soluzioni per il settore della mobilità.
Trenord prevede un'estensione progressiva del sistema alle altre linee regionali e suburbane, con l'obiettivo di rendere l'acquisto del biglietto più rapido e semplice per i passeggeri.