Acquistare un biglietto ferroviario senza passare dalla biglietteria o utilizzare un’app diventa sempre più semplice sulle linee regionali lombarde.
Trenord prosegue infatti l’estensione del proprio sistema di pagamento contactless, che consente di utilizzare direttamente una carta bancaria o uno smartphone per registrare il viaggio in treno.
La novità interessa ora un’altra importante direttrice della rete lombarda, con l’obiettivo di rendere più immediato l’accesso ai servizi ferroviari.
Il funzionamento si basa su due semplici operazioni, una all’inizio del viaggio e una all’arrivo, attraverso i dispositivi abilitati presenti nelle stazioni.
Pay&Go arriva sulla linea Luino-Gallarate-Milano
Dal 12 ottobre 2026 il sistema Pay&Go di Trenord è disponibile anche sulla linea Luino-Gallarate-Milano.
Il servizio permette di acquistare il biglietto ferroviario utilizzando una carta contactless oppure uno smartphone dotato di tecnologia NFC, senza dover ricorrere alle tradizionali modalità di acquisto.
La soluzione è realizzata in collaborazione con FNMPAY, l’istituto di pagamento del Gruppo FNM specializzato in servizi dedicati al settore della mobilità.
Pay&Go è già attivo su diverse linee regionali e suburbane della Lombardia e sui collegamenti aeroportuali con Milano Malpensa. L’obiettivo è estendere progressivamente il sistema all’intera rete, semplificando le operazioni necessarie per viaggiare.
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Le linee Trenord dove è già disponibile
Prima dell’estensione alla linea Luino-Gallarate-Milano, il pagamento contactless era già utilizzabile sulle seguenti relazioni:
- Milano Cadorna–Asso;
- Milano Cadorna–Como Lago;
- Milano Cadorna–Laveno Mombello Lago;
- Milano Cadorna–Novara Nord;
- linea suburbana S3 Milano Cadorna–Saronno;
- linea suburbana S4 Milano Cadorna–Camnago Lentate;
- collegamento Milano Cadorna–Malpensa Aeroporto;
- collegamenti Milano Centrale–Malpensa Aeroporto e Gallarate.
L’estensione del servizio proseguirà nei prossimi mesi, coinvolgendo progressivamente altre linee regionali e suburbane.
Come funziona il pagamento con due tap
Per acquistare il biglietto con Pay&Go è sufficiente effettuare due operazioni.
Prima di partire, il viaggiatore deve avvicinare la propria carta contactless oppure lo smartphone ai tornelli o ai totem dotati di POS Pay&Go presenti in stazione. I dispositivi sono riconoscibili grazie alla grafica dedicata. Le carte accettate appartengono ai circuiti Visa, Mastercard, Maestro e American Express e possono essere di credito, debito o prepagate.
È possibile utilizzare anche uno smartphone compatibile con la tecnologia NFC. All’arrivo occorre effettuare un secondo tap su un tornello o un totem Pay&Go. Il sistema riconosce così il tragitto effettuato e applica la tariffa corrispondente.
Biglietti di seconda classe e tariffe aeroportuali
Pay&Go consente di acquistare biglietti ferroviari di seconda classe.
Per i viaggi che coinvolgono l’aeroporto di Milano Malpensa è prevista una specifica gestione tariffaria: se uno dei due tap viene effettuato presso i tornelli o i totem delle stazioni Malpensa Aeroporto T1 o Malpensa Aeroporto T2, il sistema emette un biglietto alla tariffa aeroportuale, di corsa semplice oppure di andata e ritorno.
La corretta registrazione sia della partenza sia dell’arrivo è quindi fondamentale per consentire al sistema di identificare il percorso e applicare la tariffa prevista.
Come avvengono i controlli a bordo
Durante i controlli in treno o in stazione, il viaggiatore deve mostrare al personale la carta utilizzata per il pagamento.
Nel caso in cui sia stato utilizzato uno smartphone, dovrà invece comunicare il numero della carta digitale impiegata per la transazione.
Gli acquisti effettuati tramite Pay&Go possono inoltre essere consultati attraverso un portale dedicato, che consente ai viaggiatori di verificare le operazioni associate al servizio.
Estensione progressiva sulla rete regionale
Con l’attivazione sulla linea Luino-Gallarate-Milano, Trenord amplia ulteriormente la rete di collegamenti sui quali è possibile pagare il viaggio direttamente con strumenti contactless.
La progressiva estensione di Pay&Go punta a rendere più rapide le operazioni di acquisto e a semplificare l’accesso al trasporto ferroviario, integrando i sistemi di pagamento digitali con le infrastrutture presenti nelle stazioni.
Le informazioni aggiornate sul servizio e l’elenco completo delle linee abilitate sono disponibili sul sito ufficiale di Trenord.